民眾向輔具中心申請回收服務或是民眾歸還二手輔具,維修人員會先進行簡易清潔消毒,並評估是否堪用,若堪用則直接進行殺菌消毒流程後入庫待用;若不勘使用,會先評估是否可維修,若無法維修則判斷是否有可拆卸的零件,若有則將零件拆卸備用後移至報廢區。若輔具可進行維修,則進行維修保養,並做品管檢測,若檢測為不良則會再次進入維修流程,若檢測沒問題則進行殺菌消毒流程後入庫待用。
若有堪用的輔具閒置在家裡,我們鼓勵民眾可以捐贈出來,中心將會進行完整的清潔消毒及維護流程,確認輔具功能良好,再提供給民眾使用,讓輔具資源再利用,避免浪費。